Créneau CT

Réservation de contrôle technique en ligne

❓ Questions fréquentes

FAQ Particuliers

Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver votre contrôle technique.

💶 Est-ce que je paie plus cher en passant par Créneau CT ?

Non. Le prix affiché est celui fixé par le centre, c'est exactement ce que vous payez sur place, ni plus ni moins. Créneau CT ne facture rien au client : notre rémunération vient d'une commission que le centre nous verse, jamais répercutée sur votre facture.

💳 Dois-je payer en ligne au moment de la réservation ?

Non, aucun paiement en ligne n'est demandé. Vous réglez directement au centre, le jour du contrôle, avec le moyen de paiement qu'il accepte.

🚗 Comment savoir si un centre fait bien ma catégorie de véhicule ?

Chaque centre affiche les catégories qu'il accepte (essence/diesel, GPL, hybride, électrique, moto). Sur la page du centre, sélectionnez votre véhicule : seuls les créneaux compatibles s'affichent.

🔄 Puis-je annuler ou modifier mon rendez-vous ?

Vous pouvez annuler gratuitement à tout moment depuis la page « Suivre un RDV », avec votre référence de réservation et l'email utilisé. Le créneau est aussitôt remis à disposition. Pour modifier l'heure, il suffit d'annuler puis de reprendre un nouveau créneau.

🏷️ Que se passe-t-il si le prix affiché comporte une remise ?

Certains centres choisissent librement d'appliquer une remise sur certains créneaux. Si c'est le cas, le prix initial barré et le prix final s'affichent clairement avant la confirmation, vous savez toujours exactement combien vous paierez.

🔍 Créneau CT réalise-t-il lui-même le contrôle technique ?

Non. Créneau CT est une plateforme de mise en relation : nous ne sommes pas un centre de contrôle technique et ne réalisons aucun contrôle. Le rendez-vous est honoré par le centre agréé que vous avez choisi, seul responsable de la prestation.

📍 Que faire si je ne trouve pas de créneau qui me convient ?

Essayez le bouton « Prochain RDV disponible près de chez moi » en page d'accueil, qui cherche automatiquement le créneau le plus proche géographiquement. Vous pouvez aussi élargir votre recherche à d'autres villes voisines.

🚓 Que faire si je me fais arrêter par la police avec un contrôle technique expiré ?

Réservez un créneau au plus vite : la loi n'accorde aucune tolérance une fois la date dépassée, et l'amende (135 € forfaitaire, jusqu'à 375 € en cas de retard de paiement) tombe immédiatement. Les forces de l'ordre peuvent retenir votre carte grise sur place et immobiliser le véhicule. Un délai de régularisation (généralement 7 jours) vous est alors accordé pour passer le contrôle. Présentez-vous au centre avec votre carte grise et, si vous l'avez, le procès-verbal remis par les forces de l'ordre. Une fois le contrôle technique favorable obtenu, il faudra ensuite vous rendre au commissariat ou à la gendarmerie qui a retenu votre carte grise pour la récupérer, justificatif du nouveau contrôle à l'appui.